Tillbaka till startsidan

Allmänna villkor

Sista uppdatering: 15 februari 2026

1. Tjänsten

Tjänsten Kapacitetsplanerare är ett kapacitetsplaneringsverktyg för resurs- och projektplanering. Leverantör är Stjerna Growth Agency AB. Tjänsten tillhandahålls via webbplatsen kapacitetsplanerare.se.

2. Acceptans

Genom att registrera konto, logga in eller på annat sätt använda tjänsten accepterar kunden dessa allmänna villkor i sin helhet. Kunden förutsätts ha läst och förstått villkoren innan användning.

3. Ändringar

Leverantören har rätt att när som helst ändra dessa villkor samt priser och tjänstens omfattning. Ändringar meddelas via tjänsten eller e-post. Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringar trätt i kraft innebär att kunden accepterar de nya villkoren. Leverantören har inte skyldighet att återbetala eller kompensera kunden vid ändringar.

4. Priser och betalning

Priser enligt gällande prislista på kapacitetsplanerare.se. Betalning sker i förskott för varje faktureringsperiod (månad eller år). Vid uppsägning eller avslut av avtalet görs ingen återbetalning av redan betalda belopp. Leverantören kan ändra priser med 30 dagars varsel.

5. Uppsägning

Leverantören kan avsluta avtalet med 30 dagars skriftligt varsel eller omedelbart vid brott mot dessa villkor eller vid missbruk av tjänsten. Kunden kan säga upp abonnemanget vid månadsskiftet. Leverantören har inte skyldighet att återbetala vid uppsägning. Vid avslut försvinner kundens tillgång till tjänsten och data.

6. Begränsning av ansvar

Leverantören ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, förlust av data, förlust av vinst eller förseningar. Leverantörens totala ansvar är begränsat till högst beloppet motsvarande en månads avgift för den kund som drabbats. Leverantören ansvarar inte för skador orsakade av tredje part eller av kundens egen användning.

7. Tillgänglighet

Leverantören har inte skyldighet att säkerställa 100% tillgänglighet av tjänsten. Underhåll, uppdateringar och tekniska åtgärder kan ske utan föregående varsel. Leverantören ansvarar inte för avbrott eller förseningar.

8. Immateriella rättigheter

Alla rättigheter till tjänsten, inklusive mjukvara, design, logotyper och innehåll, tillhör leverantören. Kunden får ingen egenrätt, licens eller äganderätt utöver den begränsade användningsrätt som följer av abonnemanget. Kunden får inte kopiera, modifiera eller sprida tjänsten.

9. Kundansvar

Kunden ansvarar för allt innehåll som laddas upp eller skapas i tjänsten samt för korrekt användning. Kunden ska hålla inloggningsuppgifter säkra och får inte överlåta användaren till tredje part utan leverantörens godkännande. Kunden ansvarar för att följa tillämplig lag.

10. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska avgöras i Karlskrona tingsrätt, Karlskrona, Blekinge.

11. Kontakt

Frågor om dessa villkor riktas till info@stjernagrowthagency.se.

Tillbaka till FAQ